전자 구독을 이용한 고객 서비스 야마다 HD 임원 키요무라 직원 교육 NIB 세미나에 대한 강의
바카라사이트는 지난 9월 27일 NIB(Newspapers for Business) 세미나를 온라인으로 개최했다 주요 가전 소매업체인 야마다 홀딩스의 경영기획실장 겸 지속가능추진실장 기요무라 코이치(Kiyomura Koichi)가 직원 교육의 일환으로 직원들에게 닛케이 전자판 구독을 독려하기 위한 노력에 대해 강의했습니다 회사는 Nikkei 전자판과 포괄적 계약을 체결하고 있습니다 기요무라 씨는 기사를 통해 '엔화 약세', '고가' 등 정보의 배경을 직원들에게 이해시킴으로써 '보다 설득력 있는 고객 서비스를 제공할 수 있을 것'이라고 말했습니다
Kiyomura 씨는 사람들이 전자 버전을 구독하도록 장려하는 계획은 '부분적으로는 조직으로서 우리가 다양성을 존중해야 하기 때문'이라고 설명했습니다 계속해서 각 직원을 자신과 다른 가치를 가진 바카라에 노출시키는 것이 '직원 간의 상호 이해에 도움이 된다'고 말했습니다
카호쿠 신포샤, 후쿠이 바카라사, 산인 중앙 신포샤를 구독으로 연결하는 것을 목표로 NIB 강좌를 개최하고 있습니다 세미나에서는 세 회사의 대표자들이 사례 연구를 소개했습니다 카호쿠신포샤는 총 120개월간 신규 청약계약을 체결한 기업의 사업을 인쇄물로 소개하는 서비스를 진행해왔습니다 120개월 계약에서는 직원 10명의 1년 구독을 가정합니다 2021년부터는 바카라에 게재할 때 계약뿐만 아니라 '바카라 읽기 강좌 수강'도 요구하게 됩니다 "우리는 사람들에게 읽는 방법을 가르치는 것이 후속 구독으로 이어질 가능성이 더 높다고 생각했습니다"라고 기업 기획국 인사 관리자인 Hideki Kaga는 말합니다
후쿠이 바카라사에서는 기업이 수업료 1만엔을 납부하거나 대신 3개월 동안 법인 자격으로 바카라을 구독하면 이 과정을 수강할 수 있습니다 민나노바카라 홍보실 야부우치 히로마사(Yabuuchi Hiromasa) 부국장에 따르면 지난해 강좌에 참석한 11개 기업 중 단 한 기업만이 바카라 구독을 선택했으며 사람들의 구독을 유도하는 것이 어렵다는 점을 문제로 꼽았습니다 앞으로는 참가자들이 바카라 읽기의 의미와 읽는 방법에 대해 독립적으로 생각할 수 있는 과정을 제공하고 싶습니다'라고 말했습니다
38개사 73명이 참여하였습니다
바카라사에서 제공하는 강좌 목록여기를 클릭하세요에서 보실 수 있습니다
(2022년 9월 27일)
