2,000엔 이상 171% 제안; 신규 고객 유치 시 프리미엄 제공 중앙회 조사
바카라공정거래협의회(중앙회)는 25일 구독모집이나 재계약 시 경품 제공과 관련한 실태조사 결과를 발표했다 신규 구독 권유를 받은 사람 중 171%는 공정 경쟁 규정 상 한도를 초과할 수 있는 2,000엔 이상의 제안을 받았다고 답했습니다 이는 전년(이하 동일)에 비해 46포인트 증가한 수치이다 응답자 1,162명 중 71%가 신규 구독 권유를 받아 27포인트 감소했습니다
2023년 5월부터 10월까지 신규 구독 초대를 받은 사람은 82명입니다 증정된 경품의 가치를 묻는 질문에는 응답자 82명 중 146%(37포인트 하락)가 '2,000엔 미만'이라고 답했습니다 82명 중 31명이 총 35개의 제안을 받았습니다 가장 많이 나온 항목은 맥주티켓(10개)이었다 이어 세제와 동일한 종이가 각각 6건씩 이어졌다
구독자 575명 5월부터 10월까지 수집 또는 계약 갱신 시 제공되는 경품의 가치에 대해서는 응답자 575명 중 90%가 '2,000엔 미만'이라고 답했으며(09포인트 감소), '2,000엔 이상'이라고 답한 비율은 49%(02포인트 증가)로 나타났다 92명이 총 106개의 제안을 받았습니다 가장 많이 나온 품목은 세제(34건)와 맥주티켓(15건)이었다
587명은 바카라을 구독하지 않습니다 그 이유(복수응답 가능)는 '인터넷 뉴스로 충분하다'가 668%(19점 상승), 'TV 뉴스로 충분하다'가 547%(82점 상승), '청약비가 비싸다고 느낀다'가 330%(06점 상승)로 나타났다
택배시스템의 필요성을 묻는 질문에는 전체 685%(36점 감소)가 '필요하다', '다소 필요하다'고 답했다
이번 조사는 지난 11월 전국 20세 이상 남녀 4,000명을 대상으로 외부 연구자가 개별 인터뷰 방식으로 진행했다
(2024년 1월 25일)
